Kundendienst
Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Inbetriebnahme und Abnahme. Darüber hinaus bieten wir 1 Jahr Garantie und lebenslange kostenlose technische Anleitung und Schulung.
Wir garantieren eine Wartungszeit von maximal 7 Arbeitstagen und eine Reaktionszeit von 3 Stunden.
Wir erstellen für unsere Kunden Instrumentenserviceprofile, um die Produktservice- und Wartungsbedingungen aufzuzeichnen.
Nachdem die Wartung der Instrumente begonnen hat, zahlen wir Nachuntersuchungen, um die Servicebedingungen einzuholen.