Kundendienst
Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Inbetriebnahme. Darüber hinaus gewähren wir ein Jahr Gewährleistung sowie lebenslange kostenlose technische Beratung und Schulung.
Wir garantieren eine Wartungszeit von höchstens 7 Arbeitstagen und eine Reaktionszeit innerhalb von 3 Stunden.
Wir erstellen für unsere Kunden ein Instrumentenserviceprofil, um die Service- und Wartungsbedingungen des Produkts aufzuzeichnen.
Nachdem die Instrumente in Betrieb genommen wurden, werden wir Folgegebühren zahlen, um die Servicebedingungen zu erfüllen.